Мириам Гордон проводит дни среди книг в библиотеке Торонто, где ей часто попадаются странные посетители — от бродяг до людей с неадекватным поведением. После смерти отца она чувствует пустоту, и кажется, будто жизнь потеряла смысл. Всё меняется, когда она знакомится с Янко, таксистом, приехавшим в Канаду из другой страны. Между ними возникает теплое общение, перерастающее во что-то большее, и Мириам впервые за долгое время позволяет себе надеяться. Однако вскоре в её почтовом ящике появляются анонимные письма с пугающими намёками, и без того хрупкое спокойствие снова оказывается под угрозой.